Facturation
Zorrooo génère automatiquement deux documents distincts pour chaque commande terminée : une facture à votre nom pour votre client, et une facture de frais d'infrastructure de Zorrooo à votre attention.
Facture de prestation : à votre nom, pour votre client
Dès qu'une commande est terminée, Zorrooo génère automatiquement une facture au nom de l'expert, à destination du client. Cette facture porte sur 100 % du montant de la prestation : Zorrooo ne prend aucune commission dessus, puisque c'est l'expert qui en est l'émetteur et le client qui en est le destinataire.
La facture est envoyée par e-mail aux deux parties et reste disponible dans vos paramètres, onglet Factures.
Facture des frais d'infrastructure : de Zorrooo à votre attention
Séparément, Zorrooo vous adresse sa propre facture pour les frais d'infrastructure liés à la commande (paiements Stripe, stockage, sécurité, maintenance). Ces frais sont déduits de votre versement net et apparaissent dans le récapitulatif de chaque commande.
Récapitulatif de versement
Sur chaque commande terminée, vous retrouvez :
- Le prix de la prestation (hors taxes)
- La TVA le cas échéant
- Les frais d'infrastructure Zorrooo
- Votre versement net (montant effectivement transféré)
Retrouver vos factures
Toutes vos factures sont disponibles dans vos paramètres, onglet Factures :
- Les factures de prestation (émises en votre nom à destination du client)
- Les factures de frais d'infrastructure (émises par Zorrooo à votre attention)
Vos factures d'abonnement (forfait mensuel ou annuel) sont distinctes et accessibles depuis votre portail de facturation Stripe.
:::caution Documentation à titre informatif Cette documentation est fournie à titre explicatif uniquement et ne constitue pas une clause contractuelle. Des erreurs peuvent y figurer ou certains contenus peuvent ne pas être à jour. Nous nous efforçons de la maintenir régulièrement.
Dernière mise à jour : 30 juin 2026 :::