Zorrooo — Guide de l'utilisateur

Zorrooo met en relation les personnes ayant un problème (une réclamation ou une demande) avec des experts vérifiés qui le résolvent à prix fixe. Ce guide présente la plateforme du point de vue de l'utilisateur — aussi bien en tant qu'acheteur (quelqu'un qui a besoin d'aide) qu'en tant qu'expert (quelqu'un qui la fournit).

Ce que vous pouvez faire ici

• Déposer une réclamation et la transformer en contrat rémunéré avec un expert.
• Commander une prestation — un service préconçu proposé par un expert.
• Devenir expert, souscrire à une formule et commencer à recevoir du travail.
• Gagner des crédits de parrainage en invitant des personnes, et les dépenser au moment du paiement.
• Être payé pour le travail accompli, via Stripe.

Comment ce guide est organisé

Chaque section suit un véritable parcours du début à la fin — ce que vous cliquez, ce que vous voyez et ce qui se passe en coulisses et vous concerne (blocages de fonds, périodes de validation, versements).

Commencez par la rubrique qui vous correspond :

• Acheteurs → Réclamations, Prestations et Commandes, Paiements.
• Experts → Devenir expert, Abonnements, Versements.
• Tout le monde → Programme de parrainage.