Portée géographique
Où Zorrooo fonctionne aujourd'hui
Zorrooo est opérationnel en France métropolitaine et dans les départements et collectivités d'outre-mer. La plateforme accueille les litiges concernant un consommateur ou un professionnel établi en France, quel que soit le secteur : consommation, travail, immobilier, santé, famille, services.
Experts vérifiés
Les experts inscrits sur Zorrooo exercent en France et sont vérifiés selon les règles de leur profession :
- Avocats : inscription au barreau.
- Médiateurs : agrément reconnu.
- Notaires et commissaires de justice : habilitation officielle.
- Experts métier : justificatifs d'expertise vérifiés par notre équipe.
L'inscription d'experts établis hors de France n'est pas ouverte à ce stade.
Litiges transfrontaliers
Si vous êtes établi en France et que votre litige concerne une entreprise établie dans un autre État membre de l'Union européenne, vous pouvez publier votre dossier sur Zorrooo. La résolution amiable reste possible.
En cas d'échec de la résolution amiable, la juridiction compétente dépend des règles du Règlement Bruxelles I bis. Notre équipe peut vous orienter au cas par cas — contactez-nous pour toute question.
Expansion en cours
La Belgique est notre prochain marché. La couverture sera ensuite étendue progressivement, État membre par État membre.
:::caution Documentation à titre informatif Cette documentation est fournie à titre explicatif uniquement et ne constitue pas une clause contractuelle. Des erreurs peuvent y figurer ou certains contenus peuvent ne pas être à jour. Nous nous efforçons de la maintenir régulièrement.
Dernière mise à jour : 30 juin 2026 :::