Experts & Intégration
Devenez expert sur Zorrooo, mettez votre profil en ligne, connectez votre compte de versement et commencez à recevoir des sollicitations sur des dossiers, le tout en quelques étapes rapides.
Devenir expert
- Ouvrez le parcours d'intégration expert et suivez les étapes guidées.
- Connectez-vous (ou créez votre compte) lorsque vous y êtes invité.
- Renseignez votre profil professionnel : votre profession, vos compétences et les informations de votre entreprise.
- Choisissez un forfait et procédez au paiement.
- Vous arrivez sur un écran de confirmation validant votre compte expert.
:::note Validation La plupart des professions sont activées instantanément. Certaines professions réglementées (par exemple avocats, mandataires, huissiers, médiateurs, notaires) sont transmises à notre équipe pour une vérification rapide : vous recevrez un e-mail dès que votre compte sera activé. En attendant, vous verrez un écran « validation en attente » avec les prochaines étapes. :::
Partagez votre lien de parrainage
Sur l'écran de confirmation, si vous avez rejoint le programme de parrainage, vous verrez votre lien de parrainage personnel accompagné d'un bouton copier en un seul clic. Partagez-le pour gagner des récompenses sur de futurs contrats : consultez la page Programme de parrainage pour découvrir comment fonctionnent les récompenses.
Connecter votre compte de versement (Stripe)
Pour recevoir réellement vos versements, vous connectez un compte de versement sécurisé via Stripe. Cela prend moins de 2 minutes : vous confirmez votre identité et ajoutez vos coordonnées bancaires (IBAN), et le formulaire est pré-rempli à partir de ce que vous avez déjà saisi.
Vous pouvez le faire depuis l'onglet Fonds de votre profil, ou depuis n'importe laquelle des invitations ci-dessous : elles ouvrent toutes la même configuration courte et sécurisée.
:::warning Finalisez Stripe avant de vous développer
- Votre première prestation est mise en ligne sans aucune configuration de versement.
- Pour publier une deuxième prestation, il vous sera demandé de finaliser d'abord la configuration Stripe.
- Si un plaignant règle une prestation avant que vous ayez connecté Stripe, son paiement est bloqué par Stripe et vos prestations sont temporairement masquées du flux public jusqu'à ce que vous finalisiez la configuration. Rien n'est perdu : tout est rétabli dès que vous vous connectez. :::
Rappels
Si vous êtes un expert actif qui n'a pas encore connecté de compte de versement, vous verrez une fine bannière de rappel en haut de la page, avec un bouton en un clic pour finaliser la configuration. Vous pouvez la fermer ; nous vous le rappellerons plus tard. Nous ne bloquons jamais l'ensemble de votre expérience pour cela.
Commencer à recevoir du travail
Une fois votre compte actif, vous pouvez :
- Recevoir des alertes pour les nouveaux litiges et opportunités.
- Répondre publiquement aux litiges, ou contacter le plaignant en privé.
- Créer des prestations pour proposer vos services.
- Afficher vos qualifications sur votre profil.
Une bonne façon de commencer est le fil principal filtré sur les litiges sans réponse : un lien rapide est proposé directement sur l'écran de confirmation.
Être payé
- Lorsqu'un plaignant règle votre prestation, les fonds sont bloqués par Stripe le temps du contrat.
- Une fois la livraison validée par les deux parties, Stripe libère automatiquement votre versement vers votre compte connecté. Zorrooo n'intervient pas dans cette transaction.
- Vous pouvez ouvrir votre tableau de bord Stripe à tout moment depuis votre onglet Fonds pour suivre vos versements.
:::note Besoin d'aide ? Chaque écran d'intégration propose un appel de 15 minutes avec notre équipe pour vous aider à configurer votre profil et répondre à vos questions. :::
:::caution Documentation à titre informatif Cette documentation est fournie à titre explicatif uniquement et ne constitue pas une clause contractuelle. Des erreurs peuvent y figurer ou certains contenus peuvent ne pas être à jour. Nous nous efforçons de la maintenir régulièrement.
Dernière mise à jour : 30 juin 2026 :::